Häufig gestellte Fragen.

Die 39 € decken das gesamte System ab: aktive Telefonie (fester Agent), Qualitätssicherung (Mithören & Feedback), Skriptpflege/Iterationen, Coaching & Teamleitung sowie tägliches Reporting und Projektsteuerung. Keine versteckten Posten – alles, was Ergebnisse produziert, ist inkludiert.

Für Projektstart + Schleusung bis zur belastbaren Aussage rechnen Sie ca. 2.000 € ein. Das ist erfahrungsgemäß der Rahmen, in dem wir die realistische Bandbreite Termine/Tag fundiert bestätigen.

Ja, jederzeit mit 21 Tagen Frist. Standard ist das Stundenmodell (39 €/h) – es ist immer die günstigere Wahl. Das Terminmodell (1.500 € Start + ab 139 €/Termin, individuell geprüft) ist nur planbarer: eine Option für alle, die nach extrem viel schlechter Erfahrung mit anderen Anbietern zunächst pro Ergebnis zahlen wollen. Nach den ersten Erfolgen wechseln praktisch alle ins Stundenmodell.

Wir reichen Telefonkosten 1:1 zum Selbstkostenpreis durch. In der Praxis sind das meist ~50 € pro Woche – separat ausgewiesen, transparent.

Wir starten in der Schleusung bereits mit Terminierungen – das ist die Voraussetzung für den erfolgreichen Abschluss und die Umlastung auf den Agenten. Nach Übergang in den Regelbetrieb stabilisieren sich die Termine, sobald der Agent im Projekt «ankommt» und Übung bekommt.

Kick-off: Zielgruppe, Pain-Points, Einwandlogik und Tonalität festlegen.

Skripting: Telefonskript + Entscheidungs- und Einwandpfade.

Setup des Projekts: Datenimport, Telefonnummer-Verknüpfung etc.

Schleusung: Ein erfahrener Spezialist testet Pitch & Zielgruppe und optimiert live.

Regelbetrieb: Fester Agent übernimmt – tägliche Performance & Reporting.

Go, wenn die Schleusung planbar Termine in der vereinbarten Spanne liefert, Einwände sauber gelöst werden und die Show-Rate passt. Falls nötig: kurze Iteration (Skript/Zielgruppe feinschleifen) und direkt weiter in den Regelbetrieb mit festem Agenten. Und wenn es nicht trägt: Kommen wir in der Schleusung nicht durch, starten wir das Projekt nicht.

Im Regelbetrieb arbeitet ein fester Agent = ein Projekt. Bei Skalierung schalten wir weitere, sauber eingearbeitete Agenten dazu. Zusätzlich setzen wir situativ einen Senior-Agenten ein (z. B. zur Kalibrierung): vollständig eingearbeitet, um neutrale Benchmarks zu ziehen und die Performance Ihres festen Agenten messbar zu vergleichen.

In der Schleusung telefoniert ein erfahrener Spezialist (Vertrieb × Kaltakquise), testet Hook und Zielgruppe, optimiert live und dokumentiert Learnings – gestärkt durch spezielle Teamleiter und QS im Verbund. Im Regelbetrieb übernimmt ein fester Agent, der ausschließlich Ihr Projekt fährt – mit finalisiertem Skript, klaren KPIs und Coaching durch den Teamleiter.

Die Menschen, die effiziente Kaltakquise wirklich können (Ausdauer, Einwandbehandlung, «Händler-Gen»), sind in Deutschland kaum noch in ausreichender Zahl verfügbar. Wir betreiben ein stabiles, deutschsprachiges Inhouse-Team – deutsche Auswanderer, akzentfrei, hoch trainiert, konstant verfügbar. Gesteuert vom EU-Standort Zypern (Skripting, QS, Coaching) liefert das Setup höhere Schlagzahl bei gleicher Qualität, lässt sich schnell hochfahren und bleibt planbar.

Ihr Projektmanager (EU-Standort Zypern) ist Ihr fixer Ansprechpartner und jederzeit im Microsoft-Teams-Chat erreichbar – für tägliche Abstimmungen, schnelle Entscheidungen und volle Transparenz bis auf Gesprächsebene.

Beides geht. Viele Kunden bringen eigene Listen mit – wir unterstützen mit Erfahrung in der Segmentierung. Auf Wunsch übernehmen wir das komplett: Wir haben Zugriff auf umfangreiche Adressdatenbanken, grenzen gemeinsam mit Ihnen ein, wer genau angerufen wird, und reichern die Anruflisten KI-gestützt an – auch um Lücken zu schließen oder Tests zu fahren.

Die Grundlagen legen wir im Kick-off fest (Zielgruppe, Tonalität, Einwandlogik, Entscheiderwege). Anschließend wird das Skript von spezialisierten Skriptern in einer Software erstellt, die alle Gesprächsknotenpunkte und Pfade abbildet – und in der Schleusung gezielt iteriert.

Täglich: Positivliste mit neuen Terminen, Notizen aus den Gesprächen, Status & nächste Schritte.

Wöchentlich: CSV/Excel-Export mit allen Kontakten, Outcomes, Kommentaren und Basis-KPIs – voll nachvollziehbar.

Ja. Wir liefern ein einheitliches Feldschema, das sich einfach importieren lässt (HubSpot, Pipedrive, Salesforce u. a.). Eindeutige Referenzen wie Adress-IDs aus Ihrem CRM können übernommen und auch wieder exportiert werden.

Weil Performance planbar ist. Wir arbeiten mit 14 Tagen Kündigungsfrist und täglicher Transparenz – wer liefert, braucht keine Bindung. So reduzieren wir Ihr Risiko und behalten den Fokus auf Ergebnis statt Vertragsdauer.

Wir arbeiten mit AVV, klaren TOMs (Zugriff, Verschlüsselung, Rollen), Lösch-/Sperrfristen und Minimaldatenprinzip. Datenhaltung & Reporting erfolgen innerhalb der EU (Zypern); für die operative Telefonie nutzen wir EU-basierte Systeme und Zugriffe mit Rechtemanagement – keine Weitergabe an Dritte, nur projektbezogene Verarbeitung.

Skalierung erfolgt phasenweise: erst stabile Quote, dann zusätzliche, eingearbeitete Agenten. Qualität sichern Skriptpflege, QS-Feedback, KPIs und feste Standards (ein Projekt = ein Agent/Slot, klare Übergaben). So steigt die Schlagzahl – nicht die Varianz.